kali ini saya akan
memberi resume pada kelompok yang presentasi, kali ini kelompok 2. Dengan makalah mereka yang berjudul
“Pengertian dan Perilaku Konsumen”
Dalam makalah tersebut di ketahui Perilaku konsumen adalah proses dan aktivitas ketika seseorang berhubungan dengan pencarian, pemilihan, pembelian, penggunaan, serta pengevaluasian produk dan jasa demi memenuhi kebutuhan dan keinginan. Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen adalah:
- Faktor Sosial
- Faktor Personal
- Faktor Psychological
- Faktor Cultural
- Keputusan Pembeli
Dalam analisa kasus nya yaitu analisa perilaku konsumen
dalam pembelian online dapat dilihat bahwa konsumen lebih memilih pembelian
online karena ingin mendapatkan barang dengan mudah, cepat dan cara sederhana.
Saya pun pernah memakai jasa pembelian online karena memang
lebih mudah dan cepat tanpa repot, tapi saya saran kan kita pun harus menjadi
konsumen yang cerdas dengan mengetahui cara belanja online yang baik sehingga
terhindar dari kerugian, karena terdapat kerugian pula dalam pembelian online
seperti yang dipaparkan oleh kelompok 2 yaitu salah satunya barang yang
dipajang di toko online bisa saja spesifikasinya berbeda dengan yang
dikirimkan.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar